1.倾听技巧
2.非语言沟通方式
3.赞美技巧
4.微笑沟通法则
学员收益：熟练掌握沟通技巧，提高沟通能力，全面增值客户对于接待的满意度，从而帮助企业在商务工作树立更加完美的品牌。
培训方式：讲师讲解、讨论分享、微笑服务演练
上海新华礼仪培训
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