我校有试学承诺：对购买课程不满意者，可随时申请更换老师，更改课程或终止教学服务，申请余额退款。服务承诺：课程督导24小时全天候在线陪伴，学习进度与学习质量，及时与家长反馈沟通学生情况。师资承诺：菠萝在线坚持“海外教学背景全职教师，国际课程标准”的教学理念，教师的优质教学水平。